Preguntas frecuentes
Las entradas están disponibles en la sección «Entradas» de la web
¿Las entradas son numeradas?
Las entradas no son numeradas, es entrada única
¿Puedo comprar las entradas físicamente?
Sí, en cualquier establecimiento que trabaje con la red Ticketmaster (Fnac, Carrefour, etc).
¿Como consigo mi pulsera?
El canjeo de pulseras se hará en el recinto del festival
¿Pueden acceder menores de edad?
Sí, los menores de 16 años deberán acceder al recinto acompañados de un adulto.
¿Pagan los menores de edad?
Los menores de 8 años entran gratis acompañados de un adulto. Se deberá acreditar la edad del menor mediante DNI o libro de familia en el acceso al recinto.
¿Hay zona de camping?
No, el festival no dispone de camping, pero en la sección «Alojamiento» de la web esta toda la información para facilitar el alojamiento
¿Qué sucede si compro mi entrada en un punto de venta no oficial o a un particular y resulta ser falsa?
La organización no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquirida en los puntos de venta oficiales y por lo tanto no se responsabiliza de dicha compra.
¿Qué pasa si pierdo mi entrada?
La organización del festival no asume ninguna responsabilidad en caso de pérdida o robo de la entrada.
Recomendamos que la guardes en un sitio seguro ya que en caso de pérdida no está permitida una segunda emisión de la misma entrada.
¿Hay acceso especial y un lugar en el recinto reservado para personas con movilidad reducida?
Sí, los asistentes de movilidad reducida accederán directamente por una entrada especial reservada para ellos y podrán ver los conciertos desde una plataforma reservada.
¿Pueden las personas con movilidad reducida ir acompañadas en la plataforma?
Sí, podrán ir acompañadas de una persona.
Siempre y cuando el acompañante disponga igualmente de una entrada al festival
¿A qué hora empieza y termina el festival?
Anunciaremos los horarios en breve.
¿Puedo entrar al festival con mi propia cámara de fotos?
Sí, siempre y cuando sea una cámara compacta.
Está prohibido entrar al festival con grabadoras de audio, de video y/o cámaras fotográficas profesionales (réflex o teleobjetivo).
¿Se puede entrar en el recinto con animales?
No, no está permitido entrar con animales de ningún tipo, excepto perros guía para personas ciegas.
